1. Koostöö alus
Kõik koostööd põhinevad kinnitatud hinnapakkumisel ning järgivad professionaalset tööeetikat. Eraldi töövõtulepingut ei sõlmita, kui ei ole teisiti kokku lepitud.
2. Töö teostus ja stiil
Videograaf teostab tööd kvaliteetselt ja professionaalselt vastavalt hinnapakkumises kokkulepitule. Klient on enne koostöö alustamist tutvunud videograafi tööstiiliga ning aktsepteerib selle isikupära ja loomingulist lähenemist.
3. Võttepäev ja keskkonnatingimused
Võttepäeval võib töö kvaliteeti mõjutada ilm (nt tuul, vihm, valgus) ja muud keskkonnatingimused (nt taustamüra, ligipääsupiirangud). Videograaf teeb parima võimaliku tulemuse saavutamiseks vajalikud kohandused.
4. Tähtajad:
4.1 tavaprojektid: kuni 3 nädalat pärast võttepäeva (või vastavalt pakkumisele); 
4.2 podcastid kuni 1 nädal;
4.3 pulmavideod: kuni 3 kuud pärast võttepäeva;
4.4 kõik muudatused tähtaegades lepitakse kokku eraldi.
5. Video esitus ja lõpp fail
Valminud video esitatakse esmalt YouTube’i lingina ülevaatamiseks (kasutaja saab ligipääsu ainult lingi kaudu). Pärast kliendi tagasisidet edastatakse lõplik versioon allalaaditava failina. 
6. Tagasiside
Klient peab andma tagasiside 14 päeva jooksul alates esialgse versiooni saamisest. Kui tagasisidet ei esitata, loetakse töö lõpetatuks ning lõpp failid väljastatakse.
7. Formaadid ja kuvasuhted
Videod väljastatakse vaikimisi 4K resolutsioonis. Laiupidi (horisontaalselt) filmitud materjal teisendatakse püstformaati ainult võimaluse ja vajaduse korral.
8. Parandusvoorud
8.1 kuni 4 tasuta parandusvooru (iga tagasiside voor loetakse uueks vooruks).
8.2 Edasised voorud on lisatasu eest ning lisanduvad järelmontaaži mahule.
9. Tasumine
Töö eest tasutakse vastavalt arvel märgitud tingimustele ja tähtajale. Hilinenud maksete korral on videograafil õigus tühistada töö üleandmine.
10. Töö tühistamine
Kui hinnapakkumine sisaldab ettemaksu ning klient tühistab töö vähem kui 14 päeva enne kokkulepitud võttepäeva, ettemaksu ei tagastata.
11. Toormaterjali säilitamine
11.1 Toormaterjal säilitatakse kuni 3 kuud pärast projekti lõppu.
11.2 Toormaterjali ei väljastata, kui ei ole selleks eraldi kirjalikku kokkulepet.
11.3 Videograaf ei ole kohustatud arhiveerima projekti kauem kui 3 kuud, k.a. digitaalselt esitatud failid.
12. Muusika ja autoriõigused
Kui klient valib video muusika, vastutab ta ise muusikaga seotud autoriõiguste eest. Kui muusika valib videograaf, tagab tema, et see on õiguspäraselt kasutatav (nt litsentsitud).
13. Kasutusõigused
13.1 Videograafil on õigus kasutada valminud töid oma portfoolios ja turundusmaterjalides (nt koduleht, sotsiaalmeedia).
13.2 Pulmavideode puhul küsitakse alati eraldi luba.
13.3 Kui klient soovib piirata video kasutust, tuleb see ette teada anda ja fikseerida kirjalikult.
Videograaf kohustub hoidma konfidentsiaalsena kogu koostöö käigus teatavaks saanud äri- või isiklikku laadi informatsiooni, kui ei ole kokkulepitud teisiti.
14. Varukoopiad ja andmekaitse
Videograaf teeb vähemalt ühe varukoopia lõplikust failist ning säilitab seda kuni 3 kuud. Videograaf ei vastuta andmekadude eest, mis on tekkinud temast sõltumatutel põhjustel (nt tehniline rike, loodusõnnetus. rööv jms).
15. Vääramatu jõud (force majeure)
Videograaf ei vastuta töö mittetäitmise või viivituste eest olukordades, mis ei ole tema kontrolli all, sealhulgas: haigestumine või terviserike; ootamatud tehnilised tõrked; kliendi poolne viivitus (nt info hilinemine, muudatused ajakavas).
 
Koostöö meiega tähendab usaldust, loovust ja kvaliteeti – loome koos hetkedest lugusid, mis kestavad!